Polityka prywatności

Niniejszy dokument opisuje praktykę zbierania i przetwarzania danych osobowych dostarczanych przez osoby (dalej Użytkownik lub ty, twój), które korzystają z witryny internetowej www.warmcompany.eu (dalej Witryna) zarządzanej przez LLC „Warm Company", numer rejestracyjny 40531646, zarejestrowanej pod adresem ul. Akademika Pawlowa 120, 61054, region Charków, Charków, (dalej Spółka lub my, nas i nasz).
Z radością informujemy, że postanowienia niniejszej Polityki Prywatności podlegają aktualnej edycji Rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej Rozporządzenie) oraz oczywiście Ustawy Ukrainy „O ochronie danych osobowych" nr 2297-IV z dnia 01.06.2010 r. (dalej Ustawa).

WPROWADZENIE

Rozumiemy ważność ochrony twojej prywatności i danych osobowych oraz wkładamy wiele wysiłku w rozwijanie i utrzymywanie wysokich standardów wewnętrznych środków bezpieczeństwa i technologii, aby zapewnić ci bezpieczne przetwarzanie i przechowywanie danych, które zbieramy od ciebie; oraz chronić twoje dane przed nieautoryzowanym lub nielegalnym przetwarzaniem oraz przed przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

1. DANE OSOBOWE, KTÓRE ZBIERAMY I CELE

1.1. Podczas korzystania z Witryny możemy zbierać i dalej przetwarzać następujące kategorie danych:
• Informacje żądane podczas korzystania z Witryny, na przykład twoje imię,
• Informacje, które możemy zbierać za pomocą środków zautomatyzowanych. W trakcie korzystania z Witryny możemy również monitorować i zbierać informacje śledzące dotyczące korzystania, takie jak data i godzina dostępu, identyfikacja urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki i adres IP. Informacje te mogą być uzyskiwane bezpośrednio przez Spółkę lub za pośrednictwem usług stron trzecich,
• Dane kontaktowe, tj. twój adres e-mail.
Nie zbieramy żadnych informacji, które mogą identyfikować cię bez twojej zgody.
Zwróć uwagę, że używamy narzędzia Google Analytics na naszej Witrynie do analizy i poprawy wydajności witryny. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o usłudze Google Analytics i jej polityce „nie śledzenia", odwiedź stronę https://www.google.com/analytics/terms/us.html
Nie prosimy ani nie zbieramy Informacji Osobistych od osób poniżej 16 roku życia ani poniżej wieku ustawowego twojego kraju, jeśli jest on wyższy. Jeśli masz mniej niż 16 lat lub nie osiągnąłeś pełnoletności w swoim kraju, nie podawaj żadnych informacji osobistych na naszej Stronie Internetowej.

1.2. Okres, przez jaki przechowujemy udostępnione przez ciebie dane osobowe, zależy od rodzaju informacji, celu ich wykorzystania, ich wrażliwości, itp. Zgodnie z ogólną zasadą, będziemy przechowywać twoje dane osobowe przez czas niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności, chyba że wymaga tego dłuższy okres retencji lub jest to dozwolone przez prawo. Będziemy również przechowywać i wykorzystywać twoje informacje przez czas niezbędny do rozstrzygnięcia sporów i/lub egzekwowania naszych praw i umów.

1.3. Zbieramy i przetwarzamy wyżej wymienione dane w celu spełnienia naszych obowiązków i realizacji uzasadnionego interesu przed tobą, a mianowicie:
a) zapewnienia dostępu do witryny;
b) informowania o wszelkich zmianach i aktualizacjach dotyczących świadczonych przez nas usług;
c) spełnienia obowiązujących przepisów prawnych;
d) prowadzenia działań związanych z roszczeniami prawny;
e) świadczenia dodatkowych lub wsparcia usług, a także przeprowadzenia ankiet użytkowników, analizy statystycznej;
f) zapewnienia działań marketingowych (wysyłka wiadomości, aktualizacji, promocji, informacji o produktach, ogłoszeń o wydarzeniach i innych).
g) poprawy wydajności i funkcjonalności naszych usług.
Powyższa lista może być rozszerzona w zależności od rozwoju świadczonych usług.

2. PRZETWARZANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

2.1. Twoje dane osobowe mogą być odbierane i przetwarzane:
(a) przez Spółkę w ramach naszych wewnętrznych systemów procesów zgodnych z wymogami technicznymi i organizacyjnymi, zgodnie z przepisami Rozporządzenia i standardami bezpieczeństwa;
(b) przez dostawców zewnętrznych i procesorów, którzy mają dostęp i korzystają z danych tylko w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im obowiązków przez Spółkę (zwanych dalej Podprocesorami).

2.2. Wspomniani Podprocesorzy wykonują zadania w naszym imieniu i są zobowiązani umownie do nie ujawniania lub wykorzystywania zebranych informacji w innych celach niż określone w tej Polityce, oraz mogą przechowywać i udzielać pomocy w ułatwieniu aspektów technicznych naszych usług lub wykonywania funkcji związanych z administracją usług (zbieranie i analiza), lub innych wskazanych w ramach umów.

2.3. Wyrażasz wyraźną zgodę na to, że Spółka może według własnego uznania zatrudniać Podprocesorów, którzy przestrzegają wymogów technicznych i organizacyjnych w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa i Rozporządzenia oraz standardami bezpieczeństwa określonymi w niniejszej Polityce Prywatności, a także politykami stosowanymi w Spółce.

2.4. Jeśli tacy Podprocesorzy znajdują się poza Konfederacją Szwajcarską lub Unią Europejską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym, przetwarzanie danych osobowych odbywa się lub będzie się odbywać zgodnie z obowiązującym prawem.

2.5. Podprocesorzy ponoszą pełną odpowiedzialność za swoje czyny i zaniechania oraz za wszystkie obowiązki powierzone im. Spółka nie ponosi odpowiedzialności w przypadku ujawnienia informacji w wyniku naruszenia lub uchybienia bezpieczeństwu przez takich Podprocesorów, ani za niezgodność takich Podprocesorów z powyższymi wymogami.

3. POWIADOMIENIA O INCYDENTACH

3.1. W przypadku, gdy Spółka stanie się świadoma naruszenia naszego bezpieczeństwa prowadzącego do przypadkowego lub nielegalnego zniszczenia, utraty, zmiany lub nieautoryzowanego ujawnienia lub dostępu do (wyłączając nieudane próby lub działania) danych osobowych Użytkowników w systemach zarządzanych lub kontrolowanych przez nas, niezwłocznie i bez zbędnego opóźnienia powiadomimy cię i postępujemy zgodnie z procedurą przewidzianą w odpowiednich przepisach prawa i rozporządzenia.

3.2. Powiadomienie zostanie wysłane na twój adres e-mail. To wyłączna odpowiedzialność Użytkownika zapewnienie nam aktualnego i ważnego adresu e-mail.

3.3. Żadne z powiadomień o incydentach danych od Spółki nie może być uznane lub będzie interpretowane jako przyznanie się do winy lub odpowiedzialności za incydenty danych ze strony naszej.

4. ZOBOWIĄZANIA BEZPIECZEŃSTWA UŻYTKOWNIKA

4.1. Użytkownik zgadza się, że bez uszczerbku dla naszych środków bezpieczeństwa i incydentów danych, to Użytkownik ponosi odpowiedzialność za odpowiednie korzystanie z naszych usług, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa w odniesieniu do twoich danych osobowych oraz zabezpieczenia twojego systemu i urządzeń, które używasz do dostępu do witryny.

4.2. Nie jesteśmy zobowiązani do ochrony twoich danych osobowych, które wybierasz przechowywać lub przesyłać poza systemami Spółki i naszych Podprocesorów.

5. PRAWA UŻYTKOWNIKA W ZAKRESIE DANYCH OSOBOWYCH

5.1. Masz następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:
1) Prawo dostępu
Masz prawo uzyskać od nas informacje, czy twoje dane osobowe są przetwarzane, a w takim przypadku uzyskać dostęp do takich danych osobowych.
2) Prawo do wycofania zgody
Gdy polegamy na twojej zgodzie na przetwarzanie twoich danych osobowych, masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie będzie jednak miało wpływu na legalność przetwarzania danych przez Spółkę na podstawie udzielonej wcześniej zgody.
3) Prawo do sprostowania
Masz prawo do poprawiania dokładności swoich danych osobowych. W tym celu masz obowiązek poinformować nas o wszelkich zmianach w danych osobowych, które nam dostarczyłeś, wysyłając nam prośbę o sprostowanie swoich danych osobowych, jeśli uważasz, że dane osobowe, które posiadamy, są nieprawidłowe lub niekompletne.
4) Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz prawo poprosić nas o zaprzestanie przetwarzania twoich danych osobowych w dowolnym momencie.
5) Prawo do usunięcia
Poproszenie nas o usunięcie wszystkich twoich danych osobowych spowoduje natychmiastowe usunięcie twoich danych osobowych przez Spółkę (chyba że istnieje uzasadniony i prawny powód, dla którego nie możemy usunąć pewnych twoich danych osobowych, w takim przypadku poinformujemy cię o tym). Poproszenie nas o zaprzestanie przetwarzania twoich danych osobowych lub usunięcie twoich danych osobowych prawdopodobnie oznacza, że nie będziesz już mógł korzystać z naszych usług.
6) Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo zażądać, aby Spółka dostarczyła ci kopię wszystkich twoich danych osobowych i przesłała twoje dane osobowe do innego administratora danych w formacie strukturalnym, powszechnie używanym i możliwym do odczytania przez maszynę, jeśli jest to technicznie możliwe i przetwarzanie jest oparte na zgodzie lub wykonaniu umowy.
7) Prawo do złożenia skargi
Masz prawo złożyć skargę do naszej wyznaczonej osoby odpowiedzialnej zgodnie z naszymi wewnętrznymi przepisami lub do organu upoważnionego, wszystkie kontakty do przesyłek są określone poniżej.

5.2. Zwykle nie będziemy pobierać opłat za żądania o wykonanie któregokolwiek z powyższych praw, jednak jeśli złożysz nadmierne, powtarzalne lub wyraźnie nieuzasadnione żądania, możemy nałożyć na ciebie rozsądną opłatę, uwzględniając koszty administracyjne, aby przetworzyć takie żądania, lub możemy odmówić wykonania takich żądań.

5.3. Użytkownik może również przesłać żądanie o otrzymanie informacji, które zostały przetworzone, zmienione, usunięte lub zablokowane, oraz informacji o każdej stronie, do której przekazujemy twoje dane osobowe.

5.4. W niektórych przypadkach możemy nałożyć opłatę (opartą na naszych uzasadnionych kosztach), jeśli żądania są nadmierne, biorąc pod uwagę charakter samego żądania lub charakter i funkcjonalność naszych usług.

6. CIASTECZKA I PODOBNE TECHNOLOGIE

6.1. Nasza strona internetowa używa plików cookie. Są to małe pliki tekstowe wysyłane przez serwer sieciowy i przechowywane przez oprogramowanie komputerowe - przeglądarki. Gdy przeglądarka ponownie łączy się z witryną, witryna rozpoznaje typ urządzenia, z którym łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji zawartych w nich tylko przez serwer, który je utworzył. Ciasteczka ułatwiają korzystanie z wcześniej odwiedzanych witryn. Zebrane informacje dotyczą adresu IP, rodzaju używanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesłanych na stronę za pomocą formularza kontaktowego.

6.2. Zebrane dane są używane do monitorowania i sprawdzania, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych stron, w celu poprawy funkcjonowania witryny, zapewnienia bardziej efektywnej i bezproblemowej nawigacji. Monitorujemy informacje użytkownika za pomocą narzędzia Google Analytics, które rejestruje zachowanie użytkownika na stronie. Ciasteczka identyfikują użytkownika, co pozwala dostosować zawartość witryny do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwiają dopasowanie reklam do jego zainteresowań. Używamy plików cookie, aby zapewnić najwyższy standard wygody naszej usługi, a zebrane dane są używane tylko w ramach LLC „Warm Company" w celu optymalizacji działań.

6.3. Nasza strona internetowa używa następujących plików cookie:
- Pliki cookie „Niezbędne", umożliwiające korzystanie z usług dostępnych na stronie, np. pliki cookie uwierzytelniające używane do usług wymagających uwierzytelnienia na stronie, zapamiętywanie wybranych przez użytkownika produktów i dodawanie ich do „koszyka" w celu zakupu, zapamiętywanie danych podanych podczas logowania na Portal, z formularza rejestracyjnego, formularza zakupu i formularza danych faktury; pliki cookie używane do zapewnienia bezpieczeństwa, np. używane do wykrywania oszustw w obszarze uwierzytelniania na stronie;
- Pliki cookie „Wydajnościowe", umożliwiające zbieranie informacji o korzystaniu z stron internetowych;
- Pliki cookie „Funkcjonalne", pozwalające na „zapamiętywanie" ustawień wybranych przez użytkownika i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie języka lub regionu pochodzenia użytkownika, wielkości czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
-Pliki cookie „Reklamowe", umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dopasowanych do ich zainteresowań.

7. ZMIANY W NINIEJSZYM POLICYCE PRYWATNOŚCI

7.1. Zauważ, proszę, że możemy zmieniać niniejszy Politykę Prywatności od czasu do czasu według naszego własnego uznania. Dlatego też, proszę, sprawdzaj ten dokument od czasu do czasu, aby uzyskać aktualizacje. Jeśli jakiekolwiek istotne aktualizacje dotyczące warunków przetwarzania danych zostaną tutaj wprowadzone, dodatkowo poinformujemy cię w odpowiednim czasie za pośrednictwem e-maila podanego przez ciebie w ramach tego przypadku lub jako twój kontaktowy adres e-mail.

8. ZGODA

Korzystając z witryny, wyrażasz zgodę na zbieranie, przetwarzanie i odbiór twoich danych osobowych, zgodnie z opisem w niniejszej Polityce Prywatności.

9. DANE KONTAKTOWE

Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub masz dodatkowe pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem info@warmcompany.eu.